TEILNAHMEBEDINGUNGEN DER AKTION "Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren"
Zur Fortsetzung der Registrierung müssen Sie die Geschäftbedingungen lesen und akzeptieren.
Toshiba ist bekannt für exzellente Qualität und zuverlässige Notebooks. Wir sind sogar so überzeugt von der Zuverlässigkeit unserer Notebooks, dass wir Ihnen den Kaufpreis* Ihres Notebooks zurückerstatten, wenn binnen eines Jahres ab Kaufdatum und nach Massgabe der nachstehenden Bedingungen ein technischer Mangel auftritt, der im Rahmen der Herstellergarantie von Toshiba als solcher anerkannt wird.
Das Angebot gilt für neue Notebooks des Typs Tecra A10, die in der Schweiz gekauft werden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Liste der teilnahmeberechtigten Notebooks. Aktion gültig bis auf Widerruf.
Das Angebot richtet sich nur an Personen oder Unternehmen, die in der Schweiz ansässig sind. Das Angebot beschränkt sich ausschliesslich auf schweizerische Modellvarianten des Tecra A10.
Um an dieser Aktion teilnehmen zu können, müssen Sie sich über die unten genannten Webseiten sowohl für die Standard-Garantie registrieren als auch für die Aktion „Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren" anmelden. Beide Anmeldungen müssen innerhalb einer Woche ab Kaufdatum erfolgen, ansonsten erlischt der Anspruch auf die „Doppelgarantie“. Bitte halten Sie für einen reibungslosen Ablauf die nachstehend genannten Schritte ein. Falls bei Ihrem Notebook ein technischer Mangel auftritt, wenden Sie sich bitte an unsere Aktions-Hotline unter 044 908 56 20.
1. Anmeldung für die Aktion „Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren“.
a) Gehen Sie innerhalb einer Woche nach Kauf eines teilnahmeberechtigten Toshiba Tecra A10 Notebooks auf die Toshiba Website (http://www.toshiba.ch/warranty)
und füllen Sie das Formular für die Standard-Garantieregistrierung im entsprechenden Abschnitt aus.
b) Besuchen Sie - ebenfalls binnen einer Woche ab Kaufdatum - die Toshiba Website um sich für die Aktion „Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren“ anzumelden. Füllen Sie bitte das Online-Anmeldeformular aus und legen Sie das ausgedruckte Anmeldeformular zu Ihren Notebook Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass die Standard-Garantieregistrierung alleine nicht ausreicht, um an der Aktion teilzunehmen.
2. Geltendmachung des Anspruchs
Wenn Ihr Toshiba Tecra A10 Notebook innerhalb einer Woche ab Kaufdatum sowohl für die Garantie als auch für die Aktion angemeldet wurde und innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum ein technischer Mangel auftritt, der im Rahmen der Herstellergarantie von Toshiba als solcher anerkannt wird, können Sie die Erstattung des Kaufpreises* verlangen. Dazu müssen Sie folgende Schritte befolgen:
a) Rufen Sie unsere Aktions-Hotline unter 044 908 56 20 an und lösen Sie eine Aktionsnummer.
b) Notieren Sie die erhaltene Aktionsnummer auf ein Blatt.
c) Rufen Sie unser Service Center unter 0848 84 52 50 an und vereinbaren Sie einen Termin für die Abholung Ihres Tecra A10 Notebooks.
d) Geben Sie dem Abholservice nebst Ihrem Tecra A10 Notebook zusätzlich folgende Unterlagen ab:
1) das zum Zeitpunkt der Anmeldung gedruckte Anmeldeformular
2) das Original des Kaufnachweises. (nach Abschluss der Bearbeitung Ihres Anspruchs erhalten Sie diesen Nachweis zurück)
3) die von unserer Aktions-Hotline erhaltene Aktionsnummer
4) Ihre Bank bzw. Postverbindungsangaben.
Wenn Ihr Antrag alle Anforderungen erfüllt, wird der Kaufpreis* binnen eines Monats nach Eingang des Anspruchs auf Ihr Bank bzw. Postkonto überwiesen.
Instand gesetzte oder überarbeitete Toshiba Notebooks sind von dieser Werbeaktion ausgeschlossen.
Toshiba Notebooks, die vom Endbenutzer beschädigt wurden oder einen Defekt aufweisen, der nicht als technischer Mangel im Rahmen der Toshiba Herstellergarantie anerkannt wird, werden für eine Kaufpreiserstattung im Rahmen dieser Werbeaktion nicht berücksichtigt.
Toshiba Notebooks, die Gegenstand eines freiwilligen Austauschprogramms sind, sind von dieser Werbeaktion ausgeschlossen. Toshiba Notebooks, die Gegenstand einer Rückrufaktion sind, werden im Rahmen der Werbeaktion nur berücksichtigt, wenn der Mangel vor dem genannten Rückruf aufgetreten ist.
* Unter "Kaufpreis” ist der Betrag zu verstehen, der für ein an der Werbeaktion teilnahmeberechtigtes Toshiba Notebook bezahlt wurde. Der Preis schliesst die Mehrwertsteuer ein. Nicht unter den Kaufpreis fallen Versandkosten beim Erwerb des Notebooks und Kosten für mit dem Notebook gekauftes Zubehör oder andere Anwendungen.
Teilnahmebedingungen für die Toshiba-„Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren“-Werbeaktion im Einzelnen:
- Ausgeschlossen von der Teilnahme an dieser Werbeaktion sind die Mitarbeiter von Toshiba, autorisierte Toshiba-Servicepartner, Toshiba-Vertragshändler oder Vertriebspartnerorganisationen und deren Mitarbeiter, direkte Familienangehörige sowie Personen, die mit der Werbeaktion in einem beruflichen Zusammenhang stehen. Instand gesetzt oder überarbeitet gekaufte Toshiba Notebooks sind von dieser Werbeaktion ausgeschlossen.
Der im Rahmen dieser Werbeaktion erstattete Kaufpreis ist der Betrag, der für ein an der Werbeaktion teilnahmeberechtigtes Toshiba Notebook durch den Teilnehmer nachweislich (Kaufbeleg) bezahlt wurde. Der Preis schliesst die Mehrwertsteuer ein. Nicht unter den Kaufpreis fallen Versandkosten beim Erwerb des Notebooks und Kosten für mit dem Notebook gekauftes Zubehör oder andere Anwendungen.
Diese Werbeaktion gilt im Übrigen nicht für Optionen, Zubehörteile oder Garantieverlängerungen, die zusammen mit einem teilnahmeberechtigten Notebook gekauft wurden. Teilnahmeberechtigt sind nur schweizerische Modellvarianten des Tecra A10 Notebooks. Eine Liste der teilnahmeberechtigten Notebooks finden Sie hier:
Tecra A10
- Teilnehmen an dieser Werbeaktion können in der Schweiz ansässige Personen, die ein teilnahmeberechtigtes Notebook in der Schweiz erworben haben.
- Beachten Sie, dass die Registrierung des neu gekauften Toshiba Notebooks innerhalb einer Woche nach Kaufdatum bei der Garantiedatenbank und auf der Website der Aktion „Doppelgarantie - Geld zurück & reparieren“ Voraussetzung für Ihre Teilnahme ist.
- Zur Geltendmachung des Anspruchs ist Folgendes einzusenden:
- Das zum Zeitpunkt der Anmeldung gedruckte Anmeldeformular
- Original des Kaufnachweises (zum Beispiel Quittung oder Rechnung), aus dem sich Ihr Kauf eines teilnahmeberechtigten Toshiba Notebooks eindeutig ergibt
- Ihre Bankverbindung
- Die von unserer Aktions-Hotline erhaltene Aktionsnummer
- Beachten Sie, dass – abgesehen von den oben genannten Voraussetzungen - Ihr Notebook in der Online-Garantie-Datenbank von Toshiba innerhalb von sieben Tagen nach Kauf des Notebooks registriert worden sein muss.
- Fotokopien von Kaufbelegen, Anmeldeformularen und Reparatur- bzw. Umtauschquittungen werden nicht akzeptiert.
- Kaufbelege erhalten Sie wie oben beschrieben zurück. Wir empfehlen Ihnen, von Ihren Belegen vor der Einsendung eine Fotokopie anzufertigen.
- Falls alle Bedingungen erfüllt sind, wird der Kaufpreis einschliesslich Mehrwertsteuer für das Toshiba Notebook entsprechend Ihrer Rechnung binnen 30 Tagen nach Eingang und Bearbeitung Ihres Antrags an Sie überwiesen.
- Für geleaste Notebooks gilt diese Werbeaktion nur, wenn sie direkt von der Leasing-Firma angemeldet wurden und diese die entsprechenden Ansprüche erhebt.
- Falls ein Notebook im ersten Jahr nach Kauf unter Garantie ersetzt wird, ist das ersetzte Notebook nicht zur Teilnahme an dieser Werbeaktion berechtigt.
- Falls Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, bitten Sie Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten, das Formular zu unterzeichnen und damit zu bestätigen, dass sie mit einer Rückerstattung an Sie einverstanden sind.
- Diese Rückerstattung gilt nur für teilnahmeberechtigte Notebooks, die im Zeitraum der Werbeaktion, nach dem 13. August 2007 bis auf Widerruf, in der Schweiz gekauft wurden.
- Banküberweisungen erfolgen bei Käufen für gewerbliche Zwecke an den Namen der Firma, in anderen Fällen an den Namen des Käufers.
- Toshiba weist darauf hin, dass die Erstattung des Kaufpreises in dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, steuerliche Folgen haben kann. Wir empfehlen Ihnen, sich entsprechend zu erkundigen. Toshiba übernimmt keine Verantwortung für Steuern, die aufgrund der genannten Erstattung anfallen.
- Beachten Sie, dass Sie alle ggf. anfallenden Kosten in Verbindung mit dem Erstattungsverfahren, insbesondere Bankgebühren, selbst tragen müssen. Toshiba behält sich das Recht vor, die Zahlung einzubehalten, wenn es Grund zu der Annahme gibt, dass eine Erstattung verlangt wird, ohne dass die vorliegenden Bedingungen erfüllt sind.
- Ihre gesetzlichen Ansprüche werden durch diese Werbeaktion nicht berührt.
- Toshiba übernimmt keinerlei Haftung für Ansprüche, die auf dem Postweg verloren, verzögert oder beschädigt werden.
- Der Poststempel wird nicht als Empfangsnachweis akzeptiert.
- Toshiba übernimmt keine Garantie dafür, dass Ihre Verwendung der Website oder Ihr Zugang dazu ununterbrochen fehler- oder virenfrei erfolgen kann. Toshiba haftet nicht für Schäden, die infolge Ihrer Verwendung/Navigation dieser Seite verursacht werden könnten und zur Beeinträchtigung oder Infizierung Ihrer Computerhardware oder sonstigen Eigentums führen könnte.
- Toshiba Notebooks, die vom Endbenutzer beschädigt wurden oder einen Mangel aufweisen, der nicht als technischer Mangel im Rahmen der Toshiba Herstellergarantie gilt, können für eine Kaufpreiserstattung im Rahmen dieser Werbeaktion nicht berücksichtigt werden.
- Toshiba Notebooks, die Gegenstand eines freiwilligen Austauschprogramms sind, sind von dieser Werbeaktion ausgeschlossen. Toshiba Notebooks, die Gegenstand einer Rückrufaktion sind, werden im Rahmen der Werbeaktion nur berücksichtigt, wenn der Defekt vor dem genannten Rückruf aufgetreten ist.
- Personenbezogene Daten, die im Rahmen dieser Werbeaktion erhoben werden, werden ausschliesslich für Zwecke dieser Werbeaktion benutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
- Veranstalter der Werbeaktion: Toshiba Europe GmbH, Chriesbaumstrasse 4, 8604 Volketswil, Schweiz .
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